Datenschutz bei Vinyl Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Ihnen zustehen.

Daten, die wir erheben

Für die Nutzung unseres Angebots benötigen wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Wir erheben nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wettaktivität, Spielhistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem
• Spielverhalten: Einsätze, Ergebnisse, Sitzungsdauer, Spielstatistiken
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter und Werbemitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für festgelegte Zwecke. Im Einzelnen nutzen wir die erhobenen Informationen für Folgendes:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) gemäss regulatorischer Vorgaben
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen, unter anderem über TWINT, PostFinance und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
• Überwachung im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
• Marketing und personalisierte Angebote, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung unseres Spielangebots, der Kontoführung und der Zahlungsabwicklung benötigen wir Ihre Daten. Ohne diese Verarbeitung können wir keinen Vertrag mit Ihnen eingehen oder erfüllen.

Rechtliche Verpflichtung: Aufsichtsbehörden und Geldwäschereigesetze verlangen von uns die Identifizierung unserer Spieler und die Aufzeichnung von Transaktionen. Wir speichern die relevanten Daten, weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Berechtigtes Interesse: Den Schutz unserer Plattform vor Betrug und Missbrauch sowie die Sicherheit Ihrer Daten betreiben wir im berechtigten Interesse aller Beteiligten. Dies umfasst Systemprotokolle und Anomalieerkennung.

Einwilligung: Für Werbekommunikation und nicht essenzielle Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder gesetzliche Vorgaben erfordern. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Für den Betrieb unserer Plattform arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die ausschliesslich nach unseren Weisungen handeln:

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Aufsichtsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analyse
• Spieleanbieter für die Bereitstellung der Spiele

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten Auskunft zu verlangen und diese kontrollieren zu lassen. Ihre Anfragen bearbeiten wir unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf von Einwilligungen, zum Beispiel für Werbe-E-Mails
• Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies, unter anderem für die Anmeldung, die Sicherheit der Sitzung und, mit Ihrer Zustimmung, für Statistik und Personalisierung. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung, da sie für den Betrieb erforderlich sind. Alle Details, Kategorien und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite, die Sie jederzeit über den Cookie-Hinweis erreichen.

Sicherheit und Kontakt

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Der Zugriff auf Ihre Daten ist intern auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe brauchen, und wird protokolliert. Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Behörden gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

Fragen zum Datenschutz oder Anliegen bezüglich Ihrer Daten richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Unser Support-Team hilft Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat und per E-Mail weiter.

Häufige Fragen

Kann ich die Löschung meines Kontos und aller Daten verlangen?

Sie können jederzeit eine Löschung beantragen. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir allerdings bis zu 5 Jahre aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern, bevor wir sie endgültig löschen.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder in den Einstellungen Ihres Kontos. Der Widerruf gilt für die Zukunft und beeinträchtigt die Nutzung des Spiels nicht.

Welche Daten braucht Vinyl Casino für die Auszahlung?

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Ausweiskopie, einen Adressnachweis und gegebenenfalls einen Zahlungsmethodennachweis. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.