Wer hinter Vinyl Casino steht

Wir sind Vinyl Casino, ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler aus der Schweiz, betrieben von Vinyl Entertainment N.V. und lizenziert unter der Lizenznummer 8048/JAZ2023-065 in Curaçao. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, wie wir arbeiten und worauf Sie sich bei uns verlassen können.

Unsere Geschichte seit 2023

Vinyl Casino wurde 2023 von Vinyl Entertainment N.V. gegründet. Der Grund war einfach: Das Angebot für Schweizer Spieler war zersplittert, Kontoführungen in EUR verursachten Wechselkosten, und Auszahlungen dauerten oft Tage. Wir wollten ein Casino, das von Anfang an auf CHF, TWINT und PostFinance ausgelegt ist.

Der Name Vinyl ist bewusst gewählt. Wie eine Schallplatte bauen wir auf Beständigkeit: klare Regeln, transparente Bonusbedingungen und Auszahlungen, die bei Kryptowährungen innerhalb von einer Stunde auf Ihrem Konto sind. Seit dem Start haben wir die Spielauswahl auf über 5000 Titel erweitert und den Support auf rund um die Uhr ausgebaut.

Was Sie bei uns finden

Unser Spielangebot umfasst mehr als 5000 Titel: über 4200 Slots, mehr als 300 Live-Spiele, über 150 Tischspiele, mehr als 80 Jackpot-Spiele und 25 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Spiele: 5000+ (4200+ Slots, 300+ Live, 150+ Tisch, 80+ Jackpots, 25+ Crash)
Anbieter: 23 Provider, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Novomatic und Yggdrasil
Einzahlungen: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether
Währungen: CHF, EUR, BTC, ETH, USDT
Mindesteinzahlung: CHF 10, Mindestauszahlung: CHF 20, keine Gebühren unsererseits
Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch

Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der Curaçao-Lizenz Nummer 8048/JAZ2023-065, ausgestellt an unseren Betreiber Vinyl Entertainment N.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zur Einhaltung von Vorgaben gegen Geldwäsche, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern und zur regelmässigen Prüfung unserer Spielprozesse.

Für Spieler aus eingeschränkten Jurisdiktionen gilt eine Sperrliste, zu der unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Italien und die Niederlande gehören. Konten aus diesen Ländern werden nicht zugelassen. Spieler aus der Schweiz sind bei uns ausdrücklich willkommen, inklusive Kontoführung in CHF.

Sicherheit und faire Spiele

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehascht gespeichert, und Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, nie direkt über unsere Server.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: Ausweiskopie, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden, danach bleiben Auszahlungen unter CHF 5'000 pro Tag und CHF 20'000 pro Monat möglich.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den die Provider unabhängig prüfen lassen. Auf die Auszahlungsquoten haben wir keinen Einfluss, und das ist Absicht: Fairness lässt sich nicht per Handgriff herstellen, nur per Prüfung.

Unser Umgang mit Verantwortung

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Risiko, und wir behandeln es entsprechend. In Ihrem Konto setzen Sie selbst Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen oder eine Auszeit. Eine Selbstsperre ist jederzeit und ohne Angabe von Gründen möglich.

Wenn das Spielen zur Belastung wird, empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit SOS Spielsucht oder Sucht Schweiz. Diese Organisationen beraten unabhängig und kostenlos, und wir arbeiten mit keiner von ihnen kompensiert zusammen. Transparenz heisst für uns auch: Bonusbedingungen stehen vor der Einzahlung lesbar, nicht erst danach.

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht ein Team, das rund um die Uhr arbeitet. Den Live-Chat erreichen Sie 24/7 direkt auf der Seite, E-Mails beantworten wir unter [email protected]. Anfragen zu Verifizierungen und Auszahlungen klären wir in der Reihenfolge des Eingangs, dringende technische Probleme priorisieren wir.

Auf dem Smartphone brauchen Sie keine App: Unsere Website ist als HTML5-Anwendung für iOS und Android optimiert und läuft direkt im Browser. Wer priviligierte Konditionen wünscht, findet in unserem fünfstufigen VIP-Programm von Bronze bis Diamant steigenden Cashback, höhere Limits und einen persönlichen VIP Manager.

Häufige Fragen

Wer betreibt Vinyl Casino?

Betreiber ist Vinyl Entertainment N.V., lizenziert in Curaçao unter der Lizenznummer 8048/JAZ2023-065.

Wurden die Spiele auf Fairness geprüft?

Ja. Alle Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfstellen der Provider getestet wird.

Kann ich in CHF spielen?

Ja, CHF ist unsere Hauptwährung. Zusätzlich unterstützen wir EUR, BTC, ETH und USDT.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Kryptowährungen bis zu 1 Stunde, E-Wallets 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen 1 bis 5 Werktage.